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新闻资讯&常见问题

最新资讯公告发布&常见问题解读

关于2024年春节期间天津城市一卡通客服中心暂停营业的通知

于2024年2月9日(周五)2024年2月17日(周六)天津城市一卡通4家自建客服中心暂停营业9天。自2024年2月18日(周日)起,全部自建客服中心恢复正常营业。

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天津手机城市卡介绍

把天津城市卡装进手机里在手机钱包中开通天津城市卡,手机就拥有了城市卡的功能,即可实现刷手机乘车、在线充值和交易记录查询等功能。

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常见问题FAQ

Q卡片遗失怎么办?是否可以挂失补办?

A天津交通一卡通互联互通卡是不记名,不挂失的。

Q充值后是否可以领取发票?

A您可以下载美伽汇APP,30天内在线开具电子发票,享受方便快捷的电子发票服务。

Q城市卡丢了怎么办,余额能找回吗?

A城市卡相当于一个电子钱包,可反复充值使用,但不记名,不挂失,故余额无法找回。

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