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城市卡实名制常见问题解答

发布时间:2016年03月16日  点击:
1.问:为什么城市卡需要实名制?

答:为进一步加快立体化社会治安防控体系建设,保障公共交通安全运营和天津城市卡用户权益,全面推进平安天津、安全天津建设,市公安局、市交通运输委员会、市工业和信息化委员会决定,对天津城市一卡通有限公司发行的城市卡实行实名制。

2.问:哪些城市卡需要实名制?

答:普通卡、校城通、纪念卡、京津一卡通、个性卡均需要实名制。敬老卡、残疾人免费乘车卡、添金通、电信NFC卡已经是实名制城市卡,无需再次实名。

3.问:如何办理城市卡实名制?

答:城市卡实名制办理指定通道“美伽汇”是天津城市一卡通增值服务平台,城市卡用户可通过点击美伽汇网站(www.meijiaclub.com)或“美伽汇”微信端的“城市卡实名制”按钮办理城市卡实名登记及查询业务,提交登记信息次日中午12点后,到指定网点读卡确认即可完成城市卡实名制。

4.问:新办城市卡如何实名制?

答:新办城市卡用户须在第二次充值前完成实名制。确因特殊情况不能自主完成实名登记的用户,可携带身份证前往天津城市一卡通有限公司客服中心办理。

5.问:为什么实名制登记完信息要等次日中午12点后才能读卡确认?

答:因为用户完成城市卡实名制登记后,城市卡实名信息需要一定时间与公安局核实校验。

6.问:每位用户可以实名几张城市卡?

答:每位用户持本人身份证最多可以实名3张城市卡。

7.问:如何查询城市卡实名制进度?

答:用户可登录美伽汇网站(www.meijiaclub.com)或通过微信关注公众号“美伽汇”点击实名制查询了解自己的城市卡实名进度。

8.问:城市卡丢失怎么办?

答:在美伽汇实名制登记系统或微信端查询本人城市卡实名状态,点击丢失城市卡卡号后对应的“报失”按钮并进行确认,按照提示操作即可。